富聚生技

^{自然生態 在地解方}

購物方式:

• 產品購物頁面挑選想要購買產品及數量加入購物車，最後點選右上角購物車填寫收件人相關資料結帳。
• 加入LINE粉絲團可收到我們不定時優惠訊息及享有95折優惠。

付款方式

• ATM轉帳付款：轉帳匯款後，請加入Line 粉絲團 @982urhko ，並提供帳號末五碼，以方便於對帳。
• 信用卡交易：採支付連行第三方支付刷卡服務，任一銀行信用卡皆可使用。
• 訂單出貨時間：收到訂單匯款後 7 個工作日內出貨，工作日不含六,日與例假日。
• 運費說明 ：台灣本島滿1000免運費 ，台灣外島消費滿1500元免運費。

商品運送:

• 宅配 : 郵寄 或 貨運

如何辦理退換貨:

若您於收到商品後，發現有不適合的商品，請在7日鑑賞期內辦理退貨申請，與Line粉絲團 @982urhko 聯繫，我們將有客服人員與您聯絡並確認退貨事宜，並將產品寄回本公司，退貨運費會由我們為您負擔。

無法辦理退貨的原因:

• 若您需要辦理退貨，但請您留意若有以下狀況，可能無法順利進行退貨作業喔！

1.超過七天的鑑賞期。

2.您已使用過商品、所退回的商品有配件不全或包裝已拆封損毀等。

3.活動贈品未退回。

使用ATM 付款方式要如何辦理退:

• 若您訂購商品使用的付款方式為「ATM轉帳」時，於退貨完成確認無誤後，我們會為您進行退款作業，在7個工作天內退款至您指定的銀行帳戶，為免轉帳錯誤造成無法退款，請您務必填寫正確的退款帳號資料！

使用信用卡刷卡時如何辦理退款:

• 若您訂購商品使用的付款方式為「信用卡線上刷卡」，於退貨完成確認無誤後將會為您行信用卡刷退、或取消請款，待退款完成後系統會自動發送退款通知信給您。
• 由於收單銀行與銀行間的作業處理需7-14天，且因個人信用卡的結帳週期不同而影響刷退款項完成時間(刷退時間可能在下一期的帳單中顯示)。建議您可於刷退款作業完成後，詢問信用卡發卡銀行客服人員為您說明。